Грозный

Релиз

17 марта 2017

Разработали для чайной компании B2B-лендинг с сильным оффером — бесплатная дегустация 7 хитов, чтобы привлечь новых партнеров из ресторанного бизнеса

Вводные

Наш партнер, чайная компания, уже доказала, что ее продукт — настоящий хит в ресторанно-гостиничном бизнесе (ХоРеКа). Но их успех был «ручным». Теперь перед ними стояла по-настоящему амбициозная цель: превратить свой точечный успех в систему и масштабировать его на всю страну.

До:

Это был классический случай, когда бизнес вырос настолько, что его главный актив — экспертиза команды продаж — стал его же главным ограничением. Их успех держался на личных встречах и звонках, а такой подход невозможно масштабировать. По сути, мы выявили несколько симптомов роста:

Знания, запертые в головах. Лучшие аргументы, ответы на возражения, уникальный оффер — всё это существовало в виде скриптов и опыта конкретных менеджеров. У компании не было единого «источника правды», который можно было бы показать рынку.
Отсутствие «цифрового якоря». После разговора потенциальному клиенту некуда было пойти, чтобы изучить предложение. Не было центральной точки, куда можно было бы направлять трафик и интерес.
Пассивное ожидание. Без онлайн-инструмента компания могла работать только «наружу» — через холодные звонки. Она была невидима для тех, кто сам искал поставщика чая в интернете, упуская самый горячий сегмент аудитории.

В итоге их модель продаж была эффективной, но не масштабируемой. Она была искусством, а не технологией, и это служило тормозом для роста.

Наша задача была не просто «сделать лендинг». Мы должны были сконструировать работающую онлайн-систему, которая бы взяла на себя функции лучшего продавца. 

Процесс

Необходим был инструмент, который:

–Упаковывать всю экспертизу компании в одно мощное и понятное предложение

–Привлекать и квалифицировать новых клиентов 24/7, без участия человека

–Генерировать поток целевых заявок, готовых к диалогу

Процесс: Сборка машины по генерации доверия

Мы подошли к задаче как к инженерии. Мы не придумывали идеи, а проектировали систему, основанную на уже работающей модели продаж клиента.

Фундамент из смыслов. Мы начали с глубокого интервью с клиентом. Мы буквально «извлекли» из их команды всю суть продукта, все сильные стороны и успешные аргументы. Затем мы перевели это в «карту смыслов» — четкую структуру, которая стала скелетом для всего проекта.

Архитектура убеждения. На основе этой карты мы спроектировали прототип лендинга. Это была не просто страница, а продуманный путь для клиента: мы сформулировали мощный оффер, а затем последовательно закрыли все возможные возражения и вопросы, которые могли бы возникнуть у владельца ресторана.

Неопровержимый аргумент: Лид-магнит. Чтобы снять последнее сомнение, мы встроили в систему мощный «закрывающий» элемент. Мы не просто просили оставить контакты, а предлагали попробовать 7 самых популярных сортов чая абсолютно бесплатно. Мы превратили стандартную форму заявки в предложение, от которого невозможно отказаться.

Результат:

Итог: Сайт как главный канал роста

Мы не просто сделали сайт, мы создали работающий бизнес-инструмент.

Сформулирован и упакован единый, мощный оффер, который теперь работает на компанию 24/7.
Создан автоматизированный канал привлечения клиентов, который не требует постоянного участия менеджеров.
Компания получила цифровой фундамент для масштабирования своего успеха на всю страну.

Мы взяли успешный «аналоговый» опыт клиента, оцифровали его и превратили в измеримый актив, который генерирует рост. Это и есть наша философия в действии: мы строим не сайты, а системы для бизнеса.

Ещё Уральская Чайная Компания


Обсудить проект

Елизавета Смерчинская

Менеджер проектов


ОФИС

Екатеринбург
ул. 8 Марта, 12А

РАБОТАЕМ

Пн-пт с 10:00 до 19:00

Присылаем дайджесты, новости, полезные материалы и важные обновления. Без лишнего шума — только то, что действительно стоит прочитать.